Bouygues Telecom a confirmé avoir été victime d’une cyberattaque majeure, entraînant le vol de données personnelles liées à 6,4 millions de comptes clients, incluant des informations bancaires telles que les IBAN.
Détectée dès lundi et contenue depuis par ses équipes techniques, cette violation a compromis plusieurs types de données : coordonnées personnelles, informations contractuelles, état civil, voire données d’entreprise pour les clients professionnels, ainsi que les IBAN. Toutefois, l’opérateur a tenu à rassurer les abonnés impactés en précisant que les numéros de cartes bancaires et les mots de passe des comptes Bouygues Telecom ne sont pas affectés.
Les clients exposés à des risques de fraude
Bouygues Telecom a informé par e-mail ou SMS l’ensemble des clients concernés. Sur une page d’information spécialement dédiée, l’entreprise alerte sur les risques potentiels : cette situation pourrait exposer les victimes à des tentatives de fraude, notamment par des courriels ou appels frauduleux se faisant passer pour Bouygues Telecom ou d’autres sociétés. Ces fraudeurs pourraient tenter d’obtenir des informations personnelles complémentaires, comme des numéros de carte bancaire, identifiants ou mots de passe.
L’opérateur a déposé plainte auprès des autorités judiciaires et a signalé cette violation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). Il recommande vivement à ses clients concernés de rester vigilants face à toute démarche suspecte. Cette cyberattaque intervient quelques jours après une intrusion similaire ayant affecté Orange, perturbant certains services pour les clients professionnels et grand public.