Une procédure de rappel a été déclenchée pour une référence de lessive distribuée dans les magasins Carrefour à travers la France. La plateforme officielle Rappel Conso a diffusé cette alerte en raison d’un danger potentiel pour la sécurité des consommateurs, lié à la composition chimique du produit.
L’origine du problème réside dans un défaut de fabrication affectant un lot spécifique, entraînant un niveau de pH trop élevé. Cette anomalie rend le liquide corrosif et engendre un risque de graves brûlures pour la peau en cas de contact direct avec la lessive non diluée. Les autorités recommandent impérativement de cesser toute utilisation des bidons concernés.
Détails du produit à vérifier
Le rappel concerne la lessive liquide Total Fresh 4 en 1 de la marque Carrefour Expert, vendue en format de 1,98 litre. Les articles visés ont été commercialisés entre le 24 décembre 2025 et le 2 février 2026.
Pour identifier les bouteilles dangereuses, les clients doivent vérifier les informations suivantes inscrites sur l’emballage, notamment au dos du flacon sous le bouchon :
- Code-barres : 3560071562397
- Numéro de lot : 92528150
Procédure de remboursement
Les personnes en possession de ce produit sont invitées à le rapporter en magasin pour obtenir un remboursement. La procédure de retour est ouverte jusqu’au 2 mai. Pour toute question ou assistance supplémentaire, un service téléphonique a été mis en place au 0 805 908 070 (appel non surtaxé), joignable du lundi au samedi de 9 heures à 19 heures.