Dernière mise à jour : 30 août 2026.
Obscura s’efforce de publier des informations exactes, contextualisées et attribuées. Lorsqu’une erreur est confirmée, notre responsabilité est de la corriger clairement et de limiter sa propagation. Cette page explique comment nous adresser un signalement et comment nous distinguons correction, précision, mise à jour et retrait.
Signaler une erreur
Utilisez notre formulaire de contact en indiquant dans l’objet du message « Correction ». Pour nous permettre de vérifier rapidement le signalement, précisez si possible :
- l’adresse exacte de l’article concerné ;
- le passage que vous estimez incorrect ou trompeur ;
- la correction proposée ;
- un document ou une source consultable à l’appui ;
- vos coordonnées si une précision est nécessaire.
Un désaccord d’opinion n’est pas automatiquement une erreur factuelle. Nous examinons néanmoins les signalements argumentés, notamment lorsqu’ils mettent en évidence un contexte manquant, une source plus récente ou une formulation susceptible d’induire le lecteur en erreur.
Comment un signalement est examiné
Nous retrouvons les éléments utilisés lors de la publication, consultons la source signalée et, lorsque l’enjeu le justifie, cherchons une confirmation indépendante. La priorité dépend de l’impact potentiel de l’erreur : identité d’une personne, risque pour la sécurité, accusation, chiffre central, citation, date, résultat scientifique ou information susceptible d’influencer une décision.
Si le signalement est fondé, la correction est appliquée au texte, au titre, à la légende, aux métadonnées ou aux liens concernés. Si les éléments disponibles ne permettent pas de trancher, le passage peut être reformulé pour rendre l’incertitude explicite.
Correction, précision ou mise à jour
- Correction : une information publiée était factuellement erronée.
- Précision : l’information était exacte mais formulée de manière incomplète ou ambiguë.
- Mise à jour : de nouveaux éléments fiables sont apparus après la publication.
- Retrait : le problème affecte l’ensemble du contenu et ne peut pas être réparé par une modification limitée.
Les ajustements purement typographiques qui ne changent pas le sens ne nécessitent pas de note. Une modification substantielle doit être accompagnée d’une mention compréhensible indiquant ce qui a été changé et, lorsque cela est utile, la date de la correction.
Retraits et contenus contestés
Un article n’est pas retiré uniquement parce qu’il déplaît ou qu’il fait l’objet d’une demande. Le retrait peut être décidé lorsqu’un contenu repose sur une base devenue manifestement fausse, porte une atteinte injustifiée, reproduit un élément dont la publication n’est pas légitime ou ne peut plus être corrigé sans tromper le lecteur.
Lorsque la conservation d’une trace publique est dans l’intérêt de la transparence, une note peut expliquer qu’un contenu a été retiré ou profondément révisé. Les obligations légales et la protection des personnes peuvent toutefois imposer une solution différente.
Notre engagement
Nous ne promettons pas l’absence totale d’erreurs. Nous nous engageons à examiner les signalements de bonne foi, à corriger les erreurs confirmées et à rendre les changements importants visibles. Cette procédure complète les principes décrits dans notre politique éditoriale.
