Une cheffe d’entreprise victime d’une arnaque au colis
Dans la ville de Caen, une cheffe d’entreprise a été prise au piège d’une arnaque sophistiquée qui lui a coûté 4.900 euros. L’escroquerie a débuté avec un SMS apparemment innocent dans lequel un prétendu livreur l’informait qu’il ne pouvait pas déposer un colis dans sa boîte aux lettres, car il était trop volumineux. Il lui proposait de changer de lieu de réception et de cliquer sur un lien pour procéder à cette modification.
La cheffe d’entreprise, ne suspectant rien, a cliqué sur le lien. Une page s’est ouverte, où elle a vu le nom « Mondial Relay ». Convaincue qu’il s’agissait effectivement de la livraison qu’elle attendait, elle a entré ses informations de carte bancaire, y compris le cryptogramme. Ce n’est que plus tard, lorsqu’elle a été contactée par le véritable livreur, qu’elle a réalisé qu’elle avait été victime d’une arnaque.
Après cette découverte, elle a rapidement fait opposition à sa carte bancaire. Cependant, les fraudeurs ne lui ont pas laissé le temps de se reprendre. Un des escrocs l’a rejointe au téléphone, se faisant passer pour un employé du service des fraudes de sa banque. Pour la rassurer, il lui a expliqué qu’il l’appelait à cause de la mise en opposition de sa carte et a offert de protéger ses économies. La cheffe d’entreprise n’a pas douté un instant et a suivi ses instructions, ce qui a entraîné le débit de la somme de 4.900 euros à deux reprises. La banque a depuis accepté de lui rembourser la moitié de cette somme.
Sur son site Internet, Mondial Relay met en garde ses utilisateurs contre de telles arnaques. L’entreprise précise qu’elle ne contacterait jamais ses clients pour reprogrammer une livraison, demander des frais supplémentaires, ou solliciter des informations confidentielles. Elle conseille fortement de ne pas répondre à des messages d’expéditeurs inconnus et d’éviter de cliquer sur des liens suspects.