Avec plus de 18,7 millions d’utilisateurs mensuels sur son site et son application, le média 20 Minutes franchit une nouvelle étape dans sa relation avec son public. Fort d’une présence de plus de deux décennies dans le paysage médiatique, le titre souhaite désormais renforcer les échanges avec ceux qui le consultent quotidiennement en sollicitant directement leurs avis et leurs témoignages.
Une plateforme collaborative pour les lecteurs
Afin de mieux répondre aux attentes de son audience, 20 Minutes annonce le lancement officiel de son panel de lecteurs baptisé 20 Minutes Expérience. Cette initiative vise à recueillir les impressions, les préférences mais aussi les critiques concernant l’évolution des contenus et des différentes plateformes numériques du groupe. L’objectif affiché est de construire un média qui ressemble davantage à sa communauté.
Un engagement valorisé par des récompenses
La participation à ce panel ne sera pas uniquement consultative. Pour remercier les membres de leur temps et de leur implication, le média prévoit de valoriser cet engagement. Chaque réponse à une étude permettra aux participants d’intégrer des tirages au sort réguliers. Ces derniers offriront la possibilité de remporter divers cadeaux, notamment des bons d’achat utilisables dans plusieurs enseignes de choix.
Les personnes souhaitant devenir des membres actifs de cette communauté sont invitées à remplir un premier questionnaire de présentation pour permettre au média de mieux les connaître. Par la suite, les contributeurs recevront des sondages par courrier électronique, à un rythme modéré ne dépassant pas deux envois par mois.
