Divertissement sur YouTube : Les Excuses Gênantes des Influenceurs
Présenter des excuses peut s’avérer être une tâche difficile et humiliante. Cela signifie non seulement reconnaître avoir commis une erreur, mais aussi devoir l’admettre à autrui et exprimer des regrets dans le processus. Maintenant, imaginez devoir faire des excuses en public et les soumettre au regard critique de milliers, voire des millions de personnes, et vous aurez une idée de ce à quoi les influenceurs YouTube repentants doivent faire face. Le fait que les motifs des excuses des YouTubers soient généralement déjà assez graves pour susciter une réaction, et largement connus et ridiculisés sur internet, n’arrange rien.
C’est peut-être pour cette raison que certaines des pires excuses faites par des célébrités sont si épouvantables, et pourquoi il peut être si difficile pour les personnes célèbres de réaliser une vidéo d’excuses qui soit réellement perçue comme sincère. Certains ressentent le besoin de se justifier ou d’évoquer des circonstances atténuantes. D’autres ajoutent un gadget étrange qui transforme ce qui devrait être une simple expression de regret authentique en un spectacle (parfois littéral) extravagant, qui donne l’impression de suivre un script au mieux, et de constituer une tentative cynique de contrôle des dégâts au pire.
Oh, et comme de nombreux YouTubers respectés sont en réalité des individus terribles, il y a un flux assez constant de telles vidéos. Au risque de nous exposer à toutes sortes de médiocrités, intéressons-nous à quelques-uns des exemples les plus gênants de ce curieux genre de vidéos d’excuses sur YouTube.
Cet article contient des allégations de maltraitance infantile, agression sexuelle, suicide et crimes haineux.
Les excuses les plus embarrassantes de YouTubers célèbres
Colleen Ballinger, également connue sous le nom de Miranda Sings, est une YouTuber humoristique reconnue pour sa large communauté de fans dévoués, en particulier des jeunes. Cependant, depuis le 28 juin 2023, elle est peut-être plus célèbre pour une vidéo de ukulélé très particulière. Ce jour-là, elle a répondu à une enquête massive de Rolling Stone révélant de multiples allégations d’actions répréhensibles envers ses fans. L’article détaillait des rapports de comportement abusif de Ballinger et de membres de son entourage envers plusieurs de ses fans, incluant une situation où elle aurait demandé des photos explicites à un mineur.
La vidéo d’excuses « Salut. » de Ballinger est tout sauf une réelle excuse, mais elle s’inscrit fermement dans le registre du « vous devez la voir pour le croire ». Cette vidéo de 10 minutes est une longue chanson où Ballinger joue du ukulélé, déclare qu’elle publie le clip contre l’avis de son entourage, et se présente comme une influenceuse incomprise. Selon elle, elle a commis des erreurs et s’est trop exposée, mais elle a finalement évolué dans son rôle et a commencé à prendre ses distances par rapport à son fandom. Elle ne fait aucune réelle excuse, se positionne en tant que victime et accuse ses détracteurs de propager des mensonges.
Ces versets parlés alternent avec un refrain sur les commérages toxiques, et la vidéo se termine par une incitation à chanter ensemble pour affirmer que les gens peuvent changer. Cette vidéo douloureuse a été qualifiée de pire vidéo d’excuses qui soit, et pourrait bien être l’une des pires excuses sur internet.
Le grave et continu manquement de jugement de Logan Paul
Logan Paul a créé un véritable empire croisé pour servir un segment de consommateurs friand de sports de combat, de boissons énergisantes et de gars aux cheveux hérissés et exaltés. Cette niche improbable l’a rendu très riche, très célèbre et évidemment très populaire, mais à la fin de 2017, il a poussé le bouchon trop loin en publiant une vidéo tristement célèbre de la « forêt des suicides » perturbante du Japon, Aokigahara.
Sa vidéo depuis supprimée sur l’exploration de cet endroit lugubre comportait des images d’une personne décédée par suicide, ce qui a suscité une énorme réaction du public et lui a coûté diverses opportunités commerciales. De plus, le scandale a failli détruire la carrière du frère de Paul, Jake, qui n’avait rien à voir avec la situation mais a été entraîné dans la tourmente en raison de sa proximité avec son frère.
Logan a rapidement publié une vidéo d’excuses, qui n’était pas si mal… du moins si cela n’avait pas suivi sa tentative d’excuses précédente, beaucoup plus mauvaise, qu’il avait publiée sur X, anciennement connu sous le nom de Twitter, et qui avait immédiatement été qualifiée de narcissisme et d’apitoiement sur soi.
Il est également important de noter que dans la vidéo YouTube, Paul a vague promis d’être une meilleure personne à l’avenir… et a depuis été impliqué dans de nombreuses controverses. Néanmoins, dans son activité parallèle en tant que lutteur professionnel, il peut être raisonnablement sûr que ses frasques sont loin d’être la chose la plus controversée que la WWE ait jamais faite.
Réaction négative à React World des Fine Brothers
Les YouTubers à succès passent généralement du temps à réfléchir à leur modèle économique. Cependant, Rafi et Benny Fine, connus sous le nom de The Fine Brothers, ont appris à leurs dépens que des décisions mal avisées dans ce domaine peuvent entraîner une réaction négative. En effet, ils ont cherché à déposer une marque sur le mot « react » et à étendre leur activité en créant une sorte de franchise de vidéos de réaction sous licence. Cela aurait permis à d’autres de reproduire un format similaire sans craindre d’être supprimés par The Fine Brothers… moyennant des frais de licence, bien sûr.
L’intention réelle des frères Fine était peut-être moins étendue, mais cette tentative a été perçue comme une manœuvre cynique visant à s’approprier tout un genre de vidéos sur YouTube. La réaction du public a été à la hauteur de ce que l’on pouvait attendre. Les frères Fine ont ensuite publié une vidéo d’excuses qui n’a pas vraiment arrangé les choses, car elle ne s’excusait pas tant de leur idée que de leur communication antérieure. Ils affirment toujours vouloir continuer avec le projet de marque et de franchise, expliquant à leur manière que le vrai problème était que les fans ne comprenaient tout simplement pas leur plan d’affaires.
Face à la pression du public, The Good Brothers ont finalement abandonné leurs projets en février 2016.
Le discours sans fin de Tana Mongeau
Sur le terrain du contrôle de crise des YouTubers, il est difficile de trouver un exemple plus maladroit d’excuses socialement prescrites que l’effort de Tana Mongeau en 2020, visant à réparer les dégâts après avoir été critiquée pour des comportements racistes présumés. Influenceuse YouTube populaire suivie par des millions de personnes, Mongeau était déjà dans une situation critique avec la communauté après sa tentative en 2018 d’organiser un événement appelé TanaCon.
Le résultat fut un désordre surpeuplé et mal géré qui a été comparé au désastre tragique des festivals de musique de l’infâme Fyre Festival. Sa réputation a été davantage ternie lorsqu’un autre YouTuber, Kahlen Barry, a publié une vidéo contenant des allégations sur le comportement raciste de Mongeau – d’autres ont également contribué en soulignant des choses similaires à son sujet.
L’inévitable vidéo d’excuses de Mongeau est sortie plusieurs mois après les accusations, un fait qu’elle a reconnu dans son titre, « Des excuses très attendues ». On pourrait penser qu’elle a omis une virgule, car, avec ses 14 minutes et 46 secondes, la vidéo est en effet un peu longue. Cependant, ce qui la rend vraiment gênante, c’est le contenu. Un long monologue bavard délivré d’un ton monotone et mécanique, clairement assemblé à partir de plusieurs clips courts, les excuses verbeuses donnent l’impression qu’elle lit rapidement ses notes ou récite des lignes apprises par cœur.
Les spectateurs ont rapidement souligné le manque de sincérité. « J’ai l’impression d’avoir écouté les termes et conditions que personne ne lit », a commenté @krystenrock7482. « Pourquoi dirait-on qu’elle fait ça sous la contrainte ? » s’est demandé @TheCrazyMango82.
La situation qui transforme l’excuse de David Dobrik en gêne
Lorsqu’une excuse sur YouTube s’accompagne d’un avertissement de contenu, il est clair que les choses vont mal. Prenons l’exemple de l’influent David Dobrik et son excuse en 2021, faite au milieu d’un scandale coûteux concernant sa gestion des allégations contre son ami, Dom Zeglaitis. Après qu’une histoire ait révélé que Zeglaitis avait agressé sexuellement une femme lors de l’enregistrement d’une vidéo pour la chaîne YouTube de Dobrik, plusieurs collaborateurs ont immédiatement cessé de travailler avec lui.
La situation nécessitait une réponse, que Dobrik a tenté d’apporter le 22 mars 2021, à travers une vidéo d’excuse. Il a évoqué diverses accusations passées à l’encontre de Zeglaitis, ainsi que ses propres actions en tant qu’ancien ami complice non averti qui était conscient de certaines allégations, mais avait néanmoins choisi de croire la version des faits de Zeglaitis.
Sortie de son contexte, l’excuse décousue pourrait ne pas sembler particulièrement gênante, malgré sa matière affreuse. Cependant, le problème est que la situation perturbante pour laquelle il s’excusait n’était que la pointe de l’iceberg de la controverse entourant Dobrik au début de 2021. Il était confronté à des allégations de blessures et de mauvais traitements envers les membres de sa Vlog Squad, ainsi qu’à un intense retour de bâton en ligne.
De plus, malgré les mots apparemment sincères de Dobrik dans la vidéo d’excuse, il a admis lors d’une interview pour Rolling Stone qu’il était difficile de faire face à la situation. « Je me suis dit, ‘Quoi ? Je suis responsable des mauvaises décisions de quelqu’un ?' », a-t-il déclaré. « Je ne comprenais pas. Mais tout cela était dû à cet environnement de vouloir donner ce spectacle. »
La non-excuse dansante de Sienna Mae Gomez
Comme certains autres créateurs de contenu, Sienna Mae Gomez a été accusée d’agression sexuelle. Dans son cas, l’agression était apparemment dirigée exclusivement et à plusieurs reprises vers une personne en particulier – Jack Wright, une autre star des médias sociaux. Avant que Wright lui-même ne s’implique, la situation a été l’objet d’un long débat public qui s’est déroulé sur diverses plateformes de médias sociaux.
Les allégations selon lesquelles Gomez aurait eu un comportement inapproprié envers Wright ont émergé en 2021. Après de multiples échanges entre les amis de Wright et Gomez sur plusieurs plateformes, Wright lui-même a finalement confirmé les allégations en janvier 2022, détaillant plusieurs occasions de son comportement envers lui – y compris des attouchements alors qu’il était inconscient.
La vidéo d’excuses que Gomez a finalement postée repousse les limites du terme, notamment parce qu’elle ne comporte pas réellement d’excuses. Ce qu’elle contient, c’est Gomez annonçant une pause temporaire des médias sociaux, déclarant qu’elle utilisera les réactions négatives pour s’améliorer en tant qu’influenceuse – et dansant sur une chanson de Sam Smith en sous-vêtements. Il n’y a pas de ukulélé, mais c’est proche.
Prévisiblement, Internet était à la fois perplexe et profondément gêné par la décision créative de Gomez d’aborder la situation de cette manière. En conséquence, la séquence de danse est facilement l’une des vidéos d' »excuses » les plus étranges et les plus déroutantes qui existent.
Les excuses de Laura Lee pour ses tweets racistes
À l’ère où tout est en ligne, les influenceurs sont toujours exposés au risque que des choses peu reluisantes de leur passé refassent surface. En 2018, la YouTubeuse Laura Lee en a fait l’expérience lorsque ses tweets racistes datant de 2012 ont refait surface. C’était mal vu, mais Lee a réussi à ajouter une touche de gêne avec la vidéo d’excuses inévitable.
Les excuses de Lee sont très inconfortables à regarder. Sur le plan du contenu, elle admet ses erreurs passées, présente des excuses, explique qu’elle a changé en mieux, ne cherche pas d’excuses, et demande même assez raisonnablement aux gens de ne pas harceler les membres de sa famille à cause de ses actions.
Cependant, le message est quelque peu obscurci par la prestation larmoyante qui donne l’impression de plus de pitié pour soi que tout autre chose… surtout quand le spectateur remarque qu’en dépit des incessants frottements des yeux de Lee, il n’y a aucune larme visible.
Lee a décidé de faire une pause en ligne. À son retour, elle a publié une nouvelle vidéo s’excusant efficacement pour la manière dont sa première apologie avait été perçue, et a annoncé qu’elle allait supprimer la séquence pleurnicharde de sa chaîne. Les vidéos d’excuses gênantes sur YouTube c’est une chose, mais ressentir le besoin de s’excuser pour son premier mea culpa élève les choses à un tout autre niveau.
James Charles assume ses responsabilités
Le 1er avril 2021, le célèbre YouTuber spécialisé dans la beauté, James Charles, a publié une vidéo qu’il a admis n’avoir rien à faire avec le traditionnel jour du Poisson d’Avril. Dans cette vidéo, il a discuté, partiellement reconnu et présenté ses excuses pour des allégations en ligne l’accusant d’avoir eu des interactions inappropriées avec des mineurs, y compris l’échange de messages explicites. Ce n’était pas sa première controverse, puisqu’il s’était déjà excusé pour des tweets racistes en 2017, des commentaires transphobes et des différends avec sa collègue YouTubeuse Tati Westbrook en 2019, ainsi que pour son implication dans divers autres scandales en ligne.
Cependant, peu importe l’expérience de chacun dans ce domaine, il est extrêmement inconfortable de voir un adulte admettre avoir eu des contacts inappropriés avec des mineurs, surtout lorsque Charles justifie son comportement par une détresse personnelle dans la vidéo. Le fait que le YouTuber semble avoir retiré la vidéo à un moment donné après sa publication n’aide en rien… ce qui, soyons clairs, va à l’encontre de l’objectif d’une vidéo d’excuses explicitement intitulée « Assumer mes responsabilités ».
Les partenaires commerciaux de Charles ont rapidement pris leur distance, sa chaîne YouTube a été démonétisée, et de nouvelles allégations de comportements passés inappropriés ont refait surface. Le 17 avril 2021, juste un peu plus de deux semaines après la vidéo d’excuses, Charles a publié un message sur X (anciennement connu sous le nom de Twitter) dans lequel il qualifie les nouvelles allégations de fausses, menace de poursuites judiciaires et annonce une pause online.
Shane Dawson dévoile tout
Parfois, le facteur gênant dans une vidéo d’excuses ne nécessite aucun artifice supplémentaire. Il suffit d’un YouTuber au passé peu reluisant énumérant ses méfaits passés.
Shane Dawson correspond parfaitement à cette description. Sa vidéo d’excuses de 20 minutes, réalisée en juin 2020, a été déclenchée par la prise de responsabilité de sa consœur YouTuber, Jenna Marbles, pour son propre contenu problématique et son retrait de la plateforme. Comme ceux qui connaissent les vidéos de Dawson le savent, il avait de bonnes raisons de rendre la vidéo aussi longue. Sa liste interminable d’excuses dans la vidéo inclut, mais n’est pas limitée à, des thèmes comme le blackface et les abus sur mineurs. En énumérant ses fantasmes de meurtre passés et ses actions choquantes, il est assez difficile de ressentir de la sympathie pour le Dawson d’aujourd’hui, aux yeux humides, qui proclame ouvertement sa peur que tout le monde le déteste.
Dans une réalité alternative, Internet aurait peut-être pardonné les agissements passés de Dawson après ses excuses approfondies. Cette réalité, apparemment, est la nôtre, puisque malgré ses craintes que sa carrière de créateur de contenu soit terminée après les excuses, Dawson a continué à publier des vidéos populaires sur sa chaîne. Cela malgré le fait qu’après les excuses, une ancienne vidéo extrêmement déplaisante le concernant, ainsi qu’une photo de Willow, la fille de 11 ans de Will Smith et de Jada Pinkett Smith, aient refait surface.
La monétisation des excuses par Linus Tech Tips
En 2023, la chaîne YouTube Linus Tech Tips se retrouve dans l’embarras : après avoir commis des erreurs lors d’un test de produit qui ont entraîné une série de révélations sur le fonctionnement de la chaîne, le fondateur et visage de la chaîne, Linus Sebastian, attise davantage les flammes de la controverse avec sa réaction initiale à la situation. Il est bientôt temps de publier une vidéo d’excuses qui, pour être honnête, est aussi détaillée que ce que l’on pourrait attendre d’une chaîne technologique de longue date.
Plusieurs personnes de haut rang de l’entreprise produisant la chaîne interviennent pour aborder la situation selon leurs propres points de vue… pendant 16 minutes. Finalement, Sebastian lui-même – récemment rétrogradé au poste de Chief Vision Officer – prend la parole pour expliquer. Mis à part quelques critiques concernant des blagues, la vidéo peut être considérée comme une séance de contrôle des dommages assez bien ficelée de 20 minutes.
Cependant, un problème se pose. La vidéo d’excuses était monétisée, ce qui signifie qu’en fin de compte, c’était juste un autre moyen pour Linus Tech Tips de gagner de l’argent. Malgré le fait qu’ils l’ont rapidement démonétisée, les fans ont eu largement le temps de s’en rendre compte. Pas vraiment l’image idéale – d’autant plus que la vidéo a été publiée peu de temps après les allégations d’un ancien employé de Linus Tech Tips concernant un comportement inapproprié et une culture de travail malsaine au sein de l’entreprise.